|
|
|
当前的位置 >> 返回首页 >> 项目案例 |
|
客户关系管理综合平台软件 |
|
发布者:西安软件公司 发布时间:2010/12/1 阅读:25次 |
|
理 |
客户资料管理 |
√(基本、详细信息) |
√(基础、详细、财务、客户需求、自定义信息、自定义备注) |
√(基础、详细、财务、客户需求、自定义信息、自定义备注) |
渠道管理 |
|
|
√ |
供应商管理 |
|
|
√ |
检索中心 |
检索客户信息 |
√ |
√ |
√ |
检索活动信息 |
√ |
√ |
√ |
检索渠道信息 |
|
|
√ |
检索供应商信息 |
|
|
√ |
机会管理 |
|
√ |
√ |
项目管理 |
|
√ |
√ |
后期维护 |
|
√ |
√ |
服务管理 |
|
√ |
√ |
来电处理 |
√ |
√ |
√ |
联系人 |
√(基本信息) |
√(基础、详细信息) |
√(基础、详细信息) |
活动信息 |
√ |
√ |
√ |
产品/服务 |
√ |
√ |
√ |
客户资料共享 |
√ |
√ |
√ |
客户资料转移 |
√ |
√ |
√ |
进销存 |
商品管理 |
|
|
√ |
采购管理 |
|
|
√ |
付款管理 |
|
|
√ |
采购退货 |
|
|
√ |
销售管理 |
|
|
√ |
收款管理 |
|
|
√ |
发货管理 |
|
|
√ |
销售退货 |
|
|
√ |
营销中心 |
报价管理 |
|
|
√ |
合同管理 |
|
√ |
√ |
费用管理 |
|
√ |
√ |
绩效考核 |
|
|
√ |
发货管理 |
|
|
√ |
市场活动 |
|
√ |
√ |
成本分析 |
|
|
√ |
统计分析 |
客户分析 |
√ |
√ |
√ |
销售预测分析(产品/服务) |
√ |
√ |
√ |
销售分析 |
|
|
√ |
渠道分析 |
|
|
√ |
供应商分析 |
|
|
√ |
采购分析 |
|
|
√ |
我的办公室 |
工作安排 |
|
√ |
√ |
日程安排 |
√ |
√ |
√ |
文件中心 |
|
√ |
√ |
通讯录 |
|
√ |
√ |
知识库 |
|
√ |
√ |
通讯中心 |
公告栏 |
|
√ |
√ |
短信管理 |
√ |
√ |
√ |
邮件管理 |
√ |
√ |
√ |
系统功能 |
报表管理 |
√ |
√ |
√ |
系统选项 |
√ |
√ |
√ |
个性化设置 |
√ |
√ |
√ |
自定义设置 |
√ |
√ |
√ |
用户管理 |
√ |
√ |
√ |
权限设置 |
√ |
√ |
√ |
系统日志 |
√ |
√ |
√ |
数据导入 |
√ |
√ |
√ |
界面设置 |
√ |
√ |
√ |
本单位信息 |
√ |
√ |
√ |
数据库备份与恢复 |
√ |
√ |
√ |
备注:所有的版本都可以使用短信管理和来电处理功能。短信管理功能需要开通短信账户才能使用。来电处理功能需要来电显示盒支持才能使用。如有疑问,请联系我们。
|
|